Regulamin rozliczania kosztów energii cieplnej – OBOWIĄZUJE OD 01.06.2023 r.

REGULAMIN

rozliczania kosztów energii cieplnej na podstawie wskazań elektronicznych podzielników kosztów ogrzewania, ciepłomierzy i wodomierzy wody ciepłej z funkcją zdalnego odczytu

§ 1

Podstawy prawne

1. 1. 1. PRAWO ENERGETYCZNE z dnia 10 kwietnia 1997 r. (tj. U. z 2022 r. Poz. 1385 ze zm.),
      2. USTAWA O EFEKTYWNOŚCI ENERGETYCZNEJ z dnia 20 maja 2016 r. (tj. U. z 2021 r. Poz. 2166 ze zm.),
      3. ROZPORZĄDZENIE MINISTRA KLIMATU I ŚRODOWISKA W SPRAWIE WARUNKÓW USTALANIA TECHNICZNEJ MOŻLIWOŚCI I OPŁACALNOŚCI ZASTOSOWANIA CIEPŁOMIERZY, PODZIELNIKÓW KOSZTÓW OGRZEWANIA ORAZ WODOMIERZY DO POMIARU CIEPŁEJ WODY UŻYTKOWEJ, WARUNKÓW WYBORU METODY ROZLICZANIA KOSZTÓW ZAKUPU CIEPŁA ORAZ ZAKRESU INFORMACJI ZAWARTYCH W INDYWIDUALNYCH ROZLICZENIACH z dnia 7 grudnia 2021 r. (Dz.U. z 2021 r. Poz. 2273),
      4. ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPRAW WEWNĘTRZNYCH I ADMINISTRACJI W SPRAWIE WARUNKÓW TECHNICZNYCH UŻYTKOWANIA BUDYNKÓW MIESZKALNYCH z dnia 16 sierpnia 1999 r. (Dz.U. Nr 74, poz. 836),
      5. ROZPORZĄDZENIE MINISTRA KLIMATU W SPRAWIE SZCZEGÓŁOWYCH ZASAD KSZTAŁTOWANIA I KALKULACJI TARYF ORAZ ROZLICZEŃ Z TYTUŁU ZAOPATRZENIA W CIEPŁO z dnia 7 kwietnia 2020 r. (Dz.U. z 2020 r. Poz. 718 ze zm.).
      6. USTAWA O SPÓŁDZIELNIACH MIESZKANIOWYCH z dnia 15 grudnia 2000 r. (Dz. U. z 2021 r. poz. 1208, oraz z 2022 r. poz. 1561 ze zm.)
      7. USTAWA O WŁASNOŚCI LOKALI z dnia 24 czerwca 1994 r. (Dz. U. z 2021 r. poz. 1048 ze zm.)
      8. Polska Norma PN EN 834 „Podzielniki kosztów ogrzewania do rejestrowania zużycia ciepła przez grzejniki, przyrządy z zasilaniem elektrycznym oparte o pomiar elektroniczny przy pomocy mikroprocesora”
      9. Polska Norma PN EN 1434 „Ciepłomierze”
      10. Polska Norma PN EN 14154 „Wodomierze”

§ 2

Definicje:

1. 1. • • 1. ciepło – energia cieplna zawarta w wodzie gorącej, parze lub innych nośnikach,
          2. przedsiębiorstwo energetyczne – podmiot prowadzący działalność gospodarczą w zakresie wytwarzania, przetwarzania, magazynowania, przesyłania, dystrybucji paliw i energii lub obrotu nimi,
          3. odbiorca – każdy, kto otrzymuje lub pobiera paliwa lub energię na podstawie umowy z przedsiębiorstwem energetycznym,
          4. taryfa – zbiór cen i opłat oraz warunków ich stosowania, opracowany przez przedsiębiorstwo energetyczne i wprowadzony jako obowiązujący dla określonych w nim odbiorców w trybie określonym ustawą,
          5. zamówiona moc cieplna – ustalona przez odbiorcę największa moc cieplna, jaka w danym obiekcie wystąpi w warunkach obliczeniowych, która zgodnie z określonymi w odrębnych przepisach warunkami technicznymi oraz wymaganiami technologicznymi dla tego obiektu jest niezbędna do zapewnienia:
          • pokrycia strat ciepła w celu utrzymania normatywnej temperatury i wymiany powietrza w pomieszczeniach,
          • utrzymania normatywnej temperatury ciepłej wody w punktach czerpalnych,
          • prawidłowej pracy innych urządzeń lub instalacji,
        • 6. odbiorca indywidualny/użytkownik końcowy – członek Spółdzielni Mieszkaniowej posiadający: lokatorskie prawo do lokalu, spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu lub właściciel wyodrębnionego lokalu; wyodrębniony właściciel lokalu nie będący członkiem Spółdzielni posiadacz spółdzielczego własnościowego prawa do lokalu nie będący członkiem Spółdzielni; najemca lokalu; użytkownik lokalu bez tytułu prawnego,
          7. pomieszczenia wspólnego użytkowania – wspólne części budynku wielolokalowego użytkowane przez odbiorców indywidualnych (suszarnie, pralnie, pomieszczenia techniczne, klatki schodowe itp.),
          8. powierzchnia grzewcza – ogrzewana powierzchnia wszystkich pomieszczeń znajdujących się w obrębie lokali indywidualnych,
          9. podzielnik kosztów ogrzewania – przyrząd do rejestrowania oddawania ciepła przez grzejniki zamontowane w lokalach indywidualnych zlokalizowanych w budynkach wielolokalowych, którego wskazania wykorzystuje się do wyliczania wysokości udziału lokalu indywidualnego w całkowitym zużyciu jednostki rozliczeniowej,
          10. ciepłomierz lokalowy – urządzenie pomiarowe odpowiadające przepisom metrologicznym zamontowane na wejściu instalacji centralnego ogrzewania do lokalu, posiadające jednopunktowy układ zasilania w ciepło wszystkich grzejników znajdujących się w danym lokalu;
          11. Wodomierz – urządzenie pomiarowe odpowiadające przepisom metrologicznym przeznaczone do zliczania objętości przepływającej wody (w m3), zamontowane na wejściu instalacji wody do lokalu dzięki czemu możliwe jest naliczenie opłaty stosownej do wielkości zużycia.
          12. współczynniki wyrównawcze – współczynniki zależne od mocy/wydajności grzejnika oraz współczynniki korygujące położenie lokalu w bryle budynku (LAF)
          13. jednostka rozliczeniowa – ogół lokali indywidualnych zlokalizowanych w budynku lub zespole budynków, których zaopatrywanie w ciepło odbywa się przez wspólną instalację centralnego ogrzewania i ciepłej wody,
          14. koszt stały – część całkowitych kosztów za ciepło dostarczane do budynku mieszkalnego, obejmująca nakłady ponoszone z tytułu; stałych składników opłat taryfowych dla przedsiębiorstw energetycznych, ogrzewania pomieszczeń wspólnego użytkowania, ogrzewania lokali indywidualnych za pośrednictwem przewodów centralnego ogrzewania. W budynkach zasilanych z kotłowni lokalnych dodatkowo koszty obsługi eksploatacyjnej i bieżącego utrzymania urządzeń kotłowni,
          15. koszt zmienny – część całkowitych kosztów za ciepło dostarczane do budynku mieszkalnego, obejmująca nakłady z tytułu ogrzewania lokali indywidualnych za pośrednictwem grzejników zamontowanych w lokalach indywidualnych,
          16. zaliczka za centralne ogrzewanie – wyrażona w zł/m²/m-c wysokość opłaty wnoszonej przez cały okres rozliczeniowy na poczet należności z tytułu c.o., wynikająca z wysokości planowanych kosztów ogrzewania lokali indywidualnych,
          17. odszkodowanie – dotyczy lokalu, którego odbiorca indywidualny uniemożliwia dokonania zamontowania w lokalu podzielników kosztów ogrzewania, ich odczytu lub kontroli stanu technicznego, albo stwierdzi się dokonanie ingerencji w te przyrządy w celu zafałszowania ich pomiarów – rozliczenie dokonywane jest na podstawie lokalu o maksymalnym zużyciu w danej jednostce rozliczeniowej przeliczonym na m2 i pomnożonym przez powierzchnię lokalu, dla którego wyliczane jest odszkodowanie.
          18. okres rozliczeniowy – umowny okres czasu ustalony przez Spółdzielnię
          19. Mieszkaniową, za który cyklicznie dokonuje się rozliczeń kosztów poniesionych na zakup i dostarczanie ciepła do budynku z wnoszonymi za identyczny okres należnościami za ciepło od odbiorców indywidualnych,
          20. rozliczenie jednostki rozliczeniowej – wyliczenie poniesionych w okresie rozliczeniowym kosztów związanych z zakupem lub wytworzeniem ciepła oraz dokonanie podziałów kosztów zgodnie z zasadami wynikającymi z regulaminu rozliczeń,
          21. rozliczenie indywidualne – podział kosztów za centralne ogrzewanie pomiędzy odbiorców indywidualnych, dokonywany na podstawie wysokości udziałów indywidualnych wyliczanych na podstawie wskazań podzielników kosztów ogrzewania i powierzchni lokali.
          22. Spółdzielnia Mieszkaniowa – Spółdzielnia Mieszkaniowa METALOWIEC z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim przy ul. Mickiewicza 21.

§ 3

Koszty za ciepło w jednostce rozliczeniowej:

1. 1. • • 1. Przedsiębiorstwa energetycznego dostarczającego energię cieplną do budynków mieszkalnych i niemieszkalnych, wystawianych w oparciu o zawarte umowy i wskazania ciepłomierzy.

1. 1. • • 2. Przedsiębiorstwa energetycznego dostarczającego paliwo gazowe do wytworzenia ciepła w lokalnych źródłach ciepła (kotłowniach), wystawianych w oparciu o zawarte umowy i wskazania gazomierzy oraz podmiotów świadczących usługi związane z obsługą i bieżącym utrzymaniem kotłowni.

§ 4

Podstawy wykonywania rozliczeń indywidualnych:

1. 1. • • 1. Rozliczeń kosztów za ciepło przypadające na odbiorców indywidualnych dokonuje się w oparciu o:
             • wskazania urządzeń umożliwiających indywidualne rozliczenie kosztów, niebędących przyrządami pomiarowymi w rozumieniu przepisów metrologicznych – podzielniki kosztów ogrzewania
             • wskazania urządzeń umożliwiających indywidualne rozliczenie kosztów, będących przyrządami pomiarowymi w rozumieniu przepisów metrologicznych – ciepłomierze.
             • powierzchnię tych lokali.
          2. Wymagany zakres wyposażenia lokali w podzielniki kosztów ogrzewania:
             • wszystkie grzejniki zlokalizowane w budynku w obrębie lokali, w których instalacja centralnego ogrzewania wyposażona jest w grzejniki umożliwiające zamontowanie zaworów termoregulacyjnych,
             • wszystkie grzejniki zlokalizowane w budynku, w obrębie lokali za wyjątkiem łazienek, w budynkach, w których zastosowano oszczędnościowe rozwiązania techniczne uniemożliwiające zamontowanie zaworów termoregulacyjnych i spełnienie równych warunków dla wszystkich lokali w budynku (instalacje c.o. wyposażone w tzw. piony grzewcze),
          3. Wymagany zakres wyposażenia lokali w ciepłomierze:
             • instalacja centralnego ogrzewania w lokalu znajdującym się w budynku wielolokalowym posiada jednopunktowy układ zasilania w ciepło wszystkich grzejników znajdujących się w danym lokalu
             • zostały zainstalowane zawory posiadające głowice termostatyczne na grzejnikach usytuowanych w lokalach znajdujących się w budynku wielolokalowym,
          4. Lokal indywidualny uważa się za opomiarowany w zakresie kosztów centralnego ogrzewania – po zamontowaniu na grzejnikach w lokalu podzielników kosztów ogrzewania zgodnie z pkt 2 lub ciepłomierzy zgodnie z pkt. 3.
          5. Lokal indywidualny uważa się za nieopomiarowany w zakresie kosztów centralnego ogrzewania, gdy:
             • na grzejnikach nie zamontowano podzielników kosztów ogrzewania
             • na grzejnikach zdemontowano podzielniki
             • na instalacji centralnego ogrzewania do lokalu nie zamontowano ciepłomierza
             • w lokalu zamontowano inny niż obowiązujący w jednostce rozliczeniowej typ podzielnika lub ciepłomierza
             • w trakcie wykonywania odczytu radiowego stwierdzono nieprawidłowe funkcjonowanie podzielników, a odbiorcy indywidualni nie udostępnili lokalu do przeprowadzenia odczytu bezpośrednio z podzielników.

§ 5

Wymagania i koszty funkcjonowania systemu rozliczeniowego:

1. 1. • • 1. 1. Przyrządy stosowane do rozliczeń kosztów ciepła winny spełniać wymagania obowiązujących przepisów prawa.
             2. Rozliczeń kosztów na potrzeby centralnego ogrzewania w budynkach dokonuje się w oparciu o:
          a) zainstalowany elektroniczny podzielnik kosztów ogrzewania z możliwością zdalnego odczytu, którego zakres stosowania, zasada działania, parametry techniczne, miejsce mocowania na grzejniku są zgodne z Polską Normą PN EN 834 „Podzielniki kosztów ogrzewania do rejestrowania zużycia ciepła przez grzejniki, przyrządy z zasilaniem elektrycznym oparte o pomiar elektroniczny przy pomocy mikroprocesora”, lub
        b) zainstalowany ciepłomierz z możliwością zdalnego odczytu, którego zakres stosowania, zasada działania, parametry techniczne są zgodne z Polską Normą PN EN 1434.
        • Koszty zakupu i montażu przyrządów wymienionych w pkt.2 pokrywają odbiorcy indywidualni.
        • Koszty eksploatacji i utrzymania w sprawności technicznej i użytkowej przyrządów wymienionych w pkt.2 oraz obsługi serwisowej prowadzonej przez wyspecjalizowane firmy pokrywają odbiorcy indywidualni, za wyjątkiem zdarzeń objętych gwarancją.

§ 6

Opłaty na pokrycie kosztów centralnego ogrzewania:

1. 1. • • 1. Wysokości zaliczek za centralne ogrzewanie wyraża się w zł/m²/miesiąc i wylicza:
             • w przypadku zakupu ciepła, na podstawie planowanych do poniesienia kosztów, wyliczonych w oparciu o ceny i opłaty zawarte w obowiązującej taryfie dla ciepła oraz prognozowane zużycie energii cieplnej,
             • w przypadku wytwarzania ciepła we własnych źródłach, na podstawie planowanych do poniesienia kosztów, wyliczonych w oparciu o ceny i opłaty zawarte w obowiązującej taryfie dla paliw gazowych, prognozowane zużycie gazu [m³] oraz planowanych kosztów obsługi i utrzymania kotłowni gazowych,
          2. Wysokość zaliczek na kolejny okres rozliczeniowy ustalana się indywidualnie w oparciu o koszty ogrzewania przypadające na ten lokal za poprzedni sezon z uwzględnieniem przewidywanego wzrostu kosztów.
          3. Wysokości zaliczek mogą ulegać zmianie na skutek wprowadzania przez dostawców energii cieplnej lub gazu nowych taryf lub odnotowywania wyższego niż prognozowany poziom zużycia ciepła lub gazu.
          4. Odbiorcy indywidualni z jednostek rozliczeniowych, w których obowiązuje indywidualny podział kosztów dokonywany na podstawie wskazań podzielników kosztów ogrzewania lub ciepłomierzy, zobowiązani są do wnoszenia co miesiąc opłat na pokrycie kosztów za ciepło wyliczone w oparciu o wysokość zaliczki ustalonej zgodnie z pkt. 1 oraz powierzchnię grzewczą lokalu indywidualnego.

§ 7

Okresy rozliczeniowe:

1. 1. • • 1. Dla rozliczania kosztów za ciepło na potrzeby centralnego ogrzewania sezon rozliczeniowy trwa 12 miesięcy i obejmuje okres: od 01 czerwca roku bieżącego do 31 maja roku następnego.
          2. W uzasadnionych przypadkach okres rozliczeniowy może ulec zmianie (zmiana źródła ciepła, systemu rozliczeń indywidualnych, wypowiedzenie umowy ze specjalistyczną firmą rozliczeniową, itp.).

§ 8

Odczyty:

1. 1. • • 1. Odczyt wskazań podzielników kosztów ogrzewania i ciepłomierzy dokonywany jest do dnia 15 lipca każdego roku.
          2. Czynności odczytowe wykonują przedstawiciele specjalistycznej firmy rozliczeniowej, zgodnie z zawartą umowa rozliczeniową.
          3. Odczyt dokonywany jest drogą radiową.
          4. W przypadku niemożliwości dokonania odczytów drogą radiową, dane o zużyciu odczytuje się bezpośrednio w lokalu z wyświetlaczy podzielników i ciepłomierzy.
          5. Odbiorcy indywidualni obowiązani są umożliwić swobodny i bezpieczny dostęp do przyrządów rozliczeniowych zamontowanych w lokalu (usunięcie obudowy, mebli, zabezpieczenie zwierząt domowych, itp.), w celu dokonywania odczytów lub kontroli.
          6. Odbiorca indywidualny, dla którego zachodzi konieczność wykonania dodatkowych czynności związanych z oszacowaniem ilości jednostek i przywróceniem urządzeń do sprawności z przyczyn od niego zależnych (uszkodzenie lub brak podzielnika kosztów lub ciepłomierza), zobowiązany jest pokryć wszystkie koszty związane z tą operacją.
          7. W celu przeprowadzenia prawidłowego rozliczenia określa się minimalny i maksymalny koszt zmienny, zależny od zużycia w lokalach.
          8. Koszt zmienny minimalny lokalu ustala się jako iloczyn jego powierzchni grzewczej i 50% zużycia przypadającego na 1 m² w jednostce rozliczeniowej.
          9. Koszt zmienny maksymalny lokalu ustala się jako iloczyn jego powierzchni grzewczej i 250% zużycia przypadającego na 1 m² w jednostce rozliczeniowej.
          10. Korekty zużycia dokonane zgodnie z p.8 i 9 niniejszego paragrafu mają wpływ na ostateczną ilość jednostek zużycia w dalszej części rozliczenia.
          11. W przypadku, gdy odbiorcy indywidualni nie udostępnili lokalu w celu zamontowania w lokalu podzielników kosztów ogrzewania lub w celu przeprowadzenia odczytu bezpośrednio z podzielników (w przypadku, gdy urządzenia nie odczytały się droga radiową), lub uszkodzili/zniszczyli podzielniki, Zarządca budynku może dochodzić od użytkownika tego lokalu odszkodowania wyliczonego wg zużycia lokalu opomiarowanego  w którym zużycie przeliczone na 1 m2 jest najwyższe w danej jednostce rozliczeniowej i pomnożonym przez powierzchnię lokalu, w którym nie można dokonać odczytu. Dodatkowo odbiorca taki pokryje koszt dojazdu na montaż podzielnika kosztów ogrzewania lub koszt naprawy uszkodzonego urządzenia.
          12. Lokale, w których występujące nieprawidłowości wynikające z przyczyn niezależnych od indywidualnego odbiorcy, rozlicza się w oparciu o:
              • odnotowane zużycie z prawidłowo funkcjonujących podzielników z uwzględnieniem zużycia oszacowanego dla grzejników z niesprawnymi podzielnikami, dokonanego w oparciu o wskazania z wcześniejszych okresów rozliczeniowych lub,
              • w przypadku braku możliwości ustalenia zużycia w sposób wyszczególniony w ppkt 12.1. zużycie oszacowane dla lokalu na podstawie średniego zużycia indywidualnego w jednostce rozliczeniowej.

§ 9

Rozliczenia:

1. 1. • • 1. Rozliczenia kosztów za ciepło prowadzi się w podziale na jednostki rozliczeniowe. Jednostkę rozliczeniową mogą stanowić:
             • budynek wyposażony w jeden węzeł cieplny lub kotłownię,
             • część budynku wyposażona w jeden węzeł cieplny,
          2. Jednostkę rozliczeniową tworzą wszystkie zlokalizowane w niej użytkowane lokale indywidualne.
          3. Rozliczenia kosztów za centralne ogrzewanie w jednostkach rozliczeniowych, w których lokale indywidualne wyposażone są w podzielniki kosztów ogrzewania lub ciepłomierze dokonuje firma rozliczeniowa na podstawie zawartych umów.
          4. W rozliczeniach kosztów ogrzewania stosuje się współczynniki korekcyjne z tytułu położenia lokali w bryle budynku. Współczynniki te są wyliczane/określane na podstawie:
             • zapotrzebowania cieplnego zawartego w dokumentacji technicznej instalacji c.o. dla poszczególnych lokali w budynku, lub
             • audytu energetycznego budynku, lub
             • tablic – zaleceń COBRTI INSTAL

1. 1. • • 5. W rozliczeniu stosuje się podział kosztów:
             • koszty stałe ciepła na poszczególne lokale wchodzące w skład jednostki rozliczeniowej wg. kryterium powierzchniowego to jest wprost proporcjonalnie do powierzchni;
             • koszty zmienne ciepła na poszczególne lokale wchodzące w skład jednostki rozliczeniowej w 60% wg kryterium podzielnikowego, a w 40% wg kryterium powierzchniowego;
             • Koszty serwisu firmy rozliczeniowej stanowią oddzielną pozycję w rozliczeniach indywidualnych i obliczane są proporcjonalnie do ilości podzielników i ciepłomierzy,
          6. Rozliczenia kosztów za ciepło odbiorcy indywidualni otrzymują w terminie do 15 października każdego roku.
          7. Powstałą po rozliczeniu kosztów energii cieplnej różnicę, wynikającą z indywidualnego rozliczenia kosztów lokalu, a naliczonymi zaliczkami rozlicza się:
             • nadpłatę – użytkownik uwzględnia w kolejnych opłatach czynszowych
             • niedopłatę –użytkownik obowiązany jest uregulować do 15-go dnia następnego miesiąca po wydaniu rozliczeń indywidualnych.
          8. Dopuszcza się zamienny sposób rozliczania wyłącznie w przypadkach, gdy zastosowanie ciepłomierzy lub podzielników kosztów ogrzewania jest technicznie niewykonalne.

§ 10

Zakres informacji przekazywanych raz w roku wraz z rozliczeniem indywidualnym:

1. 1. • • 1. Dla budynku:
             • Ilość pobranego ciepła na potrzeby c.o.
             • Powierzchnia
             • Ilość pobranego ciepła przypadająca na 1m² powierzchni
             • Koszt pobranego ciepła w rozbiciu na koszt c.o.
             • Koszty stałe zakupu ciepła
             • Koszty zmienne zakupu ciepła wynikające z ilości pobranego ciepła
             • Ilość zarejestrowanych jednostek przez podzielniki kosztów ogrzewania
             • Stosowane współczynniki wyrównawcze dla poszczególnych lokali – w formie informacji, zgodnie z §9 p.5
             • Średni koszt ogrzewania lokali w budynku na 1m² powierzchni
             • Informacje dotyczące: danych kontaktowych do organizacji zrzeszających lokatorów budynków wielolokalowych; stron internetowych z informacjami o środkach poprawy efektywności energetycznej; procedur składania skarg i rozstrzygania sporów
          2. Dla lokalu:
             • ilość zarejestrowanych jednostek przez podzielniki kosztów ogrzewania lub wskazań ciepłomierza
             • ilość zarejestrowanych jednostek przez podzielniki kosztów ogrzewania lub wskazań ciepłomierza skorygowanych przez współczynniki wyrównawcze
             • wartość minimalnego kosztu zmiennego zakupu ciepła zależnego od jego zużycia – zgodnie z zapisem w §8 p.8
             • wartość maksymalnego kosztu zmiennego zakupu ciepła zależnego od jego zużycia – zgodnie z zapisem w §8 p.9
             • wielkość naliczonej zaliczki na poczet kosztów ciepła
             • wysokość miesięcznej zaliczki na poczet kosztów ciepła w następnym okresie rozliczeniowym – zgodnie z zapisem w §6 p.2
             • saldo rozliczenia
             • porównanie zużycia ciepła ze zużyciem z poprzedniego okresu rozliczeniowego w formie graficznej.

1. 1. • • 1. Ilość pobranego ciepła w podziale na potrzeby c.o. oraz przygotowania c.w.u.
          2. Ilość zarejestrowanych jednostek przez podzielniki kosztów ogrzewania / wskazań ciepłomierzy w budynku
          3. Ilość zarejestrowanych jednostek przez podzielniki kosztów ogrzewania / wskazań ciepłomierzy w lokalu z uwzględnieniem współczynników wyrównawczych.

§ 11

Zasady rozliczania kosztów energii cieplnej doprowadzonej do zasobów Spółdzielni z sieci zewnętrznych na cele centralnej ciepłej wody użytkowej (c.c.w.u.):

1. 1. • • 1. Rozliczenie kosztów energii cieplnej do podgrzania wody do celów użytkowych odbywa się odrębnie dla każdego węzła cieplnego lub grupy węzłów w danej nieruchomości.
          2. Rozliczenie kosztów energii cieplnej na cele centralnej ciepłej wody użytkowej obejmuje okres 12-tu miesięcy, przy czym okres ten, zwany okresem rozliczeniowym, trwa od 1 stycznia do 31 grudnia.
          3. W rozliczeniu ciepła zużytego na podgrzanie wody nie uwzględnia się kosztów wody wodociągowej i odprowadzania ścieków, rozlicza się tylko koszty energii cieplnej.
          4. Podstawą ustalenia kosztów za dostawę energii cieplnej do podgrzania wody użytkowej są:
          5. a) koszt stały – moc zamówiona energii cieplnej wg dokumentacji projektowej, określona w umowie z dostawcą ciepła,
          6. b) koszt zmienny – ilość energii cieplnej wg wskazań ciepłomierza,
          7. c) suma ilości wody wskazanej przez wodomierze ciepłej wody zamontowane w lokalach, których zakres stosowania, zasada działania, parametry techniczne są zgodne Polską Normą PN EN 14154.
          8. Koszty stałe podgrzania wody użytkowej rozlicza się proporcjonalnie do ilości lokali wyposażonych w instalację ciepłej wody.
          9. Koszty zmienne podgrzania wody użytkowej w 80 % rozlicza się proporcjonalnie do wskazań wodomierzy w poszczególnych lokalach, a w 20 % jak w ust. 5.
          10. Opłaty miesięczne na pokrycie kosztów podgrzania wody użytkowej ustalane są przez Zarząd Spółdzielni w oparciu o zużycie ciepła i koszty poprzedniego okresu rozliczeniowego z podziałem na opłatę stałą za ciepło na potrzeby c.c.w.u. i opłatę za podgrzanie wody użytkowej.
          11. Koszt 1 m³c.w.u. wyliczany jest jako iloraz sumy kosztów zmiennych za okres rozliczeniowy i sumy wskazań wodomierzy indywidualnych na danej jednostce rozliczeniowej.
          12. Odczyty wodomierzy indywidualnych dokonywane są na koniec każdego półrocza. Dopuszcza się odczyt pośredni w innym terminie przy zmianie ceny wody lub energii cieplnej.
          13. Odczytu i wymiany wodomierzy indywidualnych dokonują pracownicy firmy specjalistycznej, z która Spółdzielnia ma zawartą umowę.
          14. Użytkownik lokalu jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Spółdzielnię o zauważonych uszkodzeniach na instalacji i urządzeniach pomiarowych c.c.w.u.
          15. Uszkodzenia, powstałe niezależnie od użytkownika lokalu Spółdzielnia usuwa nieodpłatnie, natomiast uszkodzenia wynikłe z winy użytkownika Spółdzielnia usuwa na koszt użytkownika.

§ 12

Reklamacje – podstawy, terminy i forma składania:

1. 1. • • 1. Reklamacji podlegają błędy rachunkowe, przyjęcie do rozliczenia indywidualnego nieprawidłowych ilości jednostek zużycia oraz inne zauważone nieprawidłowości wynikające z nieprzestrzegania obowiązujących przepisów i unormowań niniejszego Regulaminu.
          2. Reklamacje należy składać na piśmie w Spółdzielni Mieszkaniowej nie później niż w ciągu jednego miesiąca od daty dostarczenia rozliczenia.
          3. Odmowa przyjęcia rozliczenia przez indywidualnego odbiorcę w okresie ich wydawania lub dostarczania, jak również jego nieobecność w miejscu zamieszkania, nie jest podstawą do przedłużenia terminu składania reklamacji. Wyjątek stanowią udokumentowane przypadki losowe.
          4. Złożenie reklamacji nie upoważnia indywidualnego odbiorcy do wstrzymania uregulowania niedopłaty.
          5. W przypadku podjęcia czynności wyjaśniających reklamację, która okaże się nieuzasadniona kosztami podjętych czynności zostanie obciążona osoba reklamująca.
          6. W przypadku uzasadnionej korekty rozliczenia kosztów zużycia energii cieplnej wielkości korekty przenoszone są na następny okres rozliczeniowy.

§ 13

1. 1. 1. 1. 1. 1. Indywidualni odbiorcy zobowiązani są do niezwłocznego powiadomienia Spółdzielni Mieszkaniowej o uszkodzeniach oraz zauważonych wadach lub usterkach zamontowanych w lokalu przyrządów służących indywidualnemu rozliczaniu kosztów energii cieplnej tj. podzielników kosztów ogrzewania.
               2. Zabrania się indywidualnym odbiorcom dokonywania wszelkiego rodzaju samowolnych przeróbek instalacji centralnego ogrzewania i urządzeń służących indywidualnym rozliczeniom jak demontaż grzejników, demontaż lub przemieszczanie podzielników.
               3. Uszkodzenia wynikłe z winy użytkownika Spółdzielnia usuwa na koszt użytkownika.
               4. W przypadku zmiany użytkownika lokalu w trakcie sezonu grzewczego, Spółdzielnia dokona podziału kosztów między użytkownikami na koniec okresu rozliczeniowego pod warunkiem dostarczenia do Spółdzielni protokołu zdawczo-odbiorczego z odczytami. W przypadku niedotrzymania tego warunku, zobowiązanym z tytułu rozliczenia kosztów ciepła będzie użytkownik, któremu w chwili rozliczenia sezonu grzewczego przysługuje prawo do lokalu.

§ 14

§ 15

1. 1. • • 1. Decyzję o rozpoczęciu, przerwaniu i wznowieniu dostaw ciepła do budynków podejmuje Zarząd Spółdzielni na wnioski mieszkańców oraz w oparciu o długoterminowe prognozy pogody.
          2. Regulamin wchodzi w życie z dniem podjęcia, z mocą obowiązującą począwszy od:
          3. 1 czerwca 2023 r. – w zakresie zasad rozliczania kosztów centralnego ogrzewania,
          4. 1 stycznia 2023r. – w zakresie zasad rozliczania kosztów centralnej ciepłej wody użytkowej (§ 11 Regulaminu).
          5. Regulamin niniejszy stanowi tekst jednolity uwzględniający zmiany wynikające z uchwały nr 12/2023 z dnia 23.10.2023 r. (§ 2 pkt 17, § 8 ust. 11, § 9 ust. 7, pkt 7.1, § 12 ust. 2, dodano ust. 5 i 6 , § 13)